ברוכים הבאים לאתר Peritopia
האתר מופעל על ידי "פרי פרויקטים", כתובת: דרך הים 10, גני תקווה.
ליצירת קשר: WhatsApp 055-7251536, טופס "צור קשר" באתר, או מייל: [email protected]
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
1. רכישת מוצרים
1.1 רכישת מוצרים באתר מותרת למשתמשים מעל גיל 18, או לקטינים באישור אפוטרופוס חוקי בלבד.
1.2 ניתן לרכוש באתר את המוצרים המופיעים בו, בהתאם לזמינותם.
1.3 לאחר ביצוע הזמנה תישלח אליכם הודעת דוא"ל המאשרת את קבלתה.
1.4 התשלום יתבצע באמצעי התשלום המופיעים באתר בלבד.
1.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה מכל סיבה, לרבות:
המוצר אזל מהמלאי;
בעיה באישור תשלום;
חשד לפעילות חריגה או בלתי חוקית.
1.6 במקרה של ביטול, יוחזר מלוא הסכום ששולם על ידי הלקוח, ככל שלא נגרם נזק.
2. משלוח ואספקה
2.1 משלוחים מבוצעים לרוב לנקודת איסוף קרובה לכתובתכם, בליווי מסרון עדכון עם הגעת החבילה.
2.2 אנו מספקים משלוח חינם בכל הזמנה.
2.3 זמן האספקה המשוער הוא 15–30 ימי עסקים, בהתאם לספקים מהארץ ומהעולם.
2.4 ייתכנו עיכובים עקב נסיבות חיצוניות (תקלות לוגיסטיות, מזג אוויר, מצב בטחוני). החברה תעשה מאמצים לעדכן ולהעניק מענה ראוי.
3. אחריות ושירות לקוחות
3.1 המוצרים הנמכרים באתר נושאים אחריות בהתאם להוראות היצרן.
3.2 במקרה של תקלה, יש לפנות אל שירות הלקוחות בצירוף תיאור התקלה, מספר הזמנה ותמונה של המוצר.
3.3 במידה והמוצר הגיע פגום או שבור, והפגם אינו נגרם עקב שימוש לא תקין, יינתן החזר כספי מלא תוך 14 ימי עסקים.
3.4 החברה אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף הנגרם עקב שימוש לא תקין במוצר.
3.5 שירות הלקוחות זמין בכל עת דרך טופס "צור קשר" באתר.
4. ביטולים והחזרות
4.1 ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש תוך 14 ימים מקבלתו.
4.2 ההחזרה תתבצע באריזתו המקורית וללא פגם.
4.3 החזר כספי יבוצע תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר בחזרה.
4.4 מוצרים שניזוקו עקב שימוש החורג מהוראות היצרן – אינם ניתנים להחזרה.
5. קניין רוחני
5.1 כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה ועיצובים, הם רכוש החברה או צדדים שלישיים ברישיון.
5.2 אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור כתוב מראש מהחברה.
6. פרטיות
6.1 החברה שומרת על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק.
6.2 המידע האישי שנמסר לנו משמש לצורך עיבוד ההזמנה בלבד, ולא יועבר לצדדים שלישיים – למעט חברות אשראי המעבדות את העסקאות.
7. שינוי התקנון
7.1 החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה.
7.2 הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקפה עם פרסומה.