אנו נשתמש בפרטים האישיים כדי לעבד את ההזמנה בלבד, ולהציע תמיכה במקרה הצורך.
תקנון אתר Peritopia
ברוכים הבאים לאתר Peritopia!
אתר Peritopia (להלן: "האתר") מופעל על ידי פרי פרוייקטים (להלן: "החברה"), בכתובת דרך הים 10, גני תקווה. ניתן ליצור קשר עם החברה בווטסאפ במספר 055-7251536, בלחצן הצור קשר באתר או במייל: [email protected]
תקנון זה (להלן: "התקנון") מגדיר את תנאי השימוש באתר Peritopia. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון.
1. רכישת מוצרים
1.1 רכישת מוצרים באתר מותרת רק למשתמשים מעל גיל 18 או לקטינים בהשגחת ואישור האפוטרופוס החוקי שלהם.
1.2 ניתן לרכוש באתר מגוון מוצרים (להלן: "המוצרים").
1.3 לאחר ביצוע הזמנה באתר, תישלח אליכם הודעת דוא"ל המאשרת את קבלת ההזמנה.
1.4 התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר.
1.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות: * אם המוצר אזל מהמלאי. * אם התגלה פגם בכרטיס האשראי שבאמצעותו בוצעה ההזמנה. * אם קיים חשד לפעילות לא חוקית.
1.7 במקרה של ביטול הזמנה, החברה תחזיר לכם את מלוא הסכום ששולם על ידכם.
2. משלוח ואספקה
2.1 שיטת המשלוח היא לרוב איסוף מבית עסק הקרוב לביתכם, אנו שולחים מסרון מיד כאשר החבילה מגיע.
2.2 החברה מספקת משלוח חינם בכל הזמנה.
2.3 החברה עובדת עם ספקים מהארץ ומהעולם וזמן אספקת המוצרים הוא כ-15-30 ימים מיום ביצוע ההזמנה. ייתכן שהמוצרים יגיעו לפני, החברה תעשה כמיטב יכולתה לעדכן אתכם בכל שינוי.
2.4 למרות מאמצי החברה לספק את המוצר מהר ככל האפשר יתכנו עיכובים בשל תקלות מצד חברת השליחויות או נסיבות מצב בטחוני או כוח עליון, בכל מקרה החברה תספק מענה לכל מקרה באשר הוא .
3. אחריות
3.1 החברה מעניקה אחריות על המוצרים בהתאם לתנאי האחריות של היצרן.
3.2 במקרה של תקלה במוצר, יש לפנות אל שירות הלקוחות של החברה.
3.3 החברה תטפל בתקלה בהתאם לתנאי האחריות ותחזיר או תתיקן את המוצר, לפי שיקול דעתה.
3.4 במידה והמוצר הגיע שבור או פגום הלקוח ישלח תמונה של המוצר לכתובת מייל: [email protected] בצירוף מספר ההזמנה במידה והטענה נכונה באופן ברור ולא בעקבות שימוש בלתי סביר של הלקוח אנו נזכה את הלקוח בהחזר כספי מלא תוך 14 ימי עסקים.
שירות הלקוחות של האתר יהיה זמין לקונה בכל עת.
בכל בעיה אנא פנו אלינו דרך טופס " צור קשר"
3.5 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.
4. מדיניות החזרות
4.1 ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש תוך 14 ימים מיום קבלתו.
4.2 המוצר חייב להיות מוחזר באריזתו המקורית וללא פגע.
4.3 החזר כספי יבוצע תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר המוחזר.
4.4 לא ניתן להחזיר מוצרים אשר ניזוקו משימוש שלא תואם את הוראות היצרן.
5. קניין רוחני
5.1 כל התכנים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים ועיצובים, הם רכושה של החברה או של צדדים שלישיים שהחברה קיבלה מהם רישיון.
5.2 אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים אלה ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.
6. פרטיות
6.1 החברה מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר.
6.2 המידע האישי שאתם מוסרים לנו ישמש אותנו לצורך עיבוד ההזמנה שלכם בלבד ולא ימסר לאף גורם צד שלישי פרט לחברת האשראי שמעבדת את התשלום.
7. שינויים בתקנון
7.1 החברה רשאית לשנות את התקנון מעת לעת.
